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[답변] 제품문의

처음에 받았던거로 받을수있나요?
처음받은거랑틀려서요 캡슐냄새도 틀리고 방습제도 없고 효과도 떨어지네요

[답변]
죄송합니다.
비맥스 제조사는 생산시설이 없이 OEM (주문자 상표부착 생산) 으로 제품을 공급하는 회사입니다. 생산시설이있는 업체에 생산을 의뢰하여 제품을 생산판매하고 있으며 그러한 제조의뢰 공장이 4곳입니다.
고객님께 판매된 제품이 어느공장에서 생산되었는지 확인이 불가능하기 때문에 같은제품을 보내드릴수 없음을 양해해 주시기 바랍니다.
하지만 제조공장만 다를뿐 똑같은 성분과 함량으로 제조된 같은 제품입니다.
자세한 내용을 원하시면 고객센터로 전화주세요.
상세히 설명 드리겠습니다.
감사합니다.
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번호 제목 작성자 작성일 조회
59        [답변] 상품질문 드립니다.
운영자 | 2013-01-16 | 44670 hit
운영자 2013-01-16 44670
58 배송추적 [1]
비맥스 | 2013-01-15 | 41846 hit
비맥스 2013-01-15 41846
57 안녕하세요;;제품이 잘못왔네요...
구양모 | 2013-01-14 | 35048 hit
구양모 2013-01-14 35048
56        [답변] 안녕하세요;;제품이 잘못왔네요...
운영자 | 2013-01-15 | 35417 hit
운영자 2013-01-15 35417
55 입금 확인 부탁드려요 [1]
대현 | 2013-01-13 | 3 hit
대현 2013-01-13 3
54 입금확인요망. 그리고 언제 배송? [1]
비맥스 | 2013-01-12 | 42230 hit
비맥스 2013-01-12 42230
53 입금확인요망.. [1]
배송정 | 2013-01-12 | 3 hit
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52 안녕하세요 질문.. [1]
배송정 | 2013-01-11 | 4 hit
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51 상품문의 드립니다. [1]
김대현 | 2013-01-09 | 6 hit
김대현 2013-01-09 6
50 댭변 좀 부탁드려요~
박성민 | 2013-01-08 | 35689 hit
박성민 2013-01-08 35689
49        [답변] 댭변 좀 부탁드려요~
운영자 | 2013-01-09 | 35592 hit
운영자 2013-01-09 35592
48 답변 좀 부탁드려요^^ [1]
아무개1 | 2013-01-07 | 5 hit
아무개1 2013-01-07 5
47 세관통과에 관한 궁금증.
궁금해 | 2013-01-07 | 3 hit
궁금해 2013-01-07 3
46        [답변] 세관통과에 관한 궁금증.
운영자 | 2013-01-08 | 3 hit
운영자 2013-01-08 3
45 상품 [1]
홍혜정 | 2013-01-06 | 3 hit
홍혜정 2013-01-06 3
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